Семейный архив 21 века

РЕГЛАМЕНТ ПРОГРАММЫ «Семейный архив 21 века»

1. Общие положения

1.1. Статус программы

«Семейный архив 21 века» — это долгосрочная услуга, рассчитанная на 12 месяцев для каждого конкретного участника.

Программа предназначена для поэтапной, системной и выгодной оцифровки семейных архивов с возможностью приносить материалы частями.

1.2. Срок действия

Срок участия — 1 календарный год с даты регистрации участника.

В течение срока клиент может передавать материалы частями, в любое удобное время.

Оцифровываются только те носители, которые фактически переданы в течение срока действия программы.

Если после окончания программы остаются неоцифрованные материалы:

• клиент может вступить в следующий цикл программы,
• учёт объёма начинается с нуля,
• применяются условия, действующие на момент нового вступления.

1.3. Сущность программы

Программа одновременно является:

• оформленным пакетом условий,
• особым статусом клиента,

2. Участие в программе

2.1. Как стать участником

Клиент может стать участником программы:

• по предложению сотрудника центра,
• по собственной инициативе (по запросу на участие).

2.2. Порог входа

Минимального порога участия нет.

В программу может вступить клиент с любым объёмом материалов.

2.3. Фиксация участия

Перед началом работ:

• клиенту разъясняются условия программы,
• факт участия фиксируется в учётной системе центра как «Участник программы "Семейный архив 21 века"».

3. Что входит в программу

3.1. Система выгод для участника

В программе действует двухуровневая система скидок.

3.1.1. Базовая скидка по типам носителей

При наличии двух и более типов носителей применяется фиксированная скидка 20%.

Скидка:

• фиксируется сразу,
• действует на весь срок программы,
• не пересматривается в течение года.

3.1.2. Скидка от объёма (накопительная)

Дополнительно применяется скидка от общего объёма оцифровки:

Учитывается весь объём информации, переданный за время действия программы.

Учёт объёма ведётся отдельно по каждой категории:

• видеокассеты (в минутах / часах),
• аудиокассеты,
• фотографии,
• фотоплёнки,
• слайды,
• CD/DVD.

Чем больше суммарный объём — тем ниже итоговая стоимость единицы.

Итоговая цена формируется исходя из общего накопленного объёма, а не из каждой отдельной партии.

3.2. Прочие условия, входящие в программу

Участнику программы предоставляется:

• поэтапный приём и поэтапная оплата (при желании клиент может принести весь архив сразу);
• накопительный учёт объёма за весь срок программы;
• консультации по запросу;
• базовая структура цифрового архива (разделение файлов по типам носителей).

3.3. Что не входит в программу

В программу не входят:

• реставрация,
• улучшение качества,
• сопровождение архива,
• хранение оригиналов,
• пожизненное или долгосрочное облачное хранение.

Эти услуги оказываются отдельно, по стандартным тарифам центра.

4. Типы носителей

4.1. Носители, принимаемые в программу

Видеоносители:

• VHS / VHS-Compact
• Video8 / Hi8
• Digital8
• MiniDV

Аудионосители:

• аудиокассеты

Фотоархив:

• фотографии
• негативы
• слайды

Цифровые носители:

• CD / DVD

5. Этапы выполнения работ

5.1. Обязательные этапы

• Приём материалов
• Диагностика
• Оцифровка
• Проверка
• Передача результата клиенту

6. Оплата

6.1. Схема оплаты

Аванс при приёме каждой партии материалов.

Доплата по факту выполнения работ.

7. Хранение цифровых данных

7.1. Где хранятся данные

• на носителе клиента (флешка и др.),
• на компьютере центра,
• во временном облаке центра.

7.2. Срок хранения

стандартно — 14 дней после передачи результата,

по запросу — индивидуально.

7.3. Ответственность

После передачи результата:

• ответственность за хранение цифровых данных несёт клиент.

9. Завершение программы

9.1. Окончание действия

Программа завершается автоматически по истечении 12 месяцев.

Никаких штрафов или обязательств при этом не возникает.

9.2. Обязательства клиента

Единственное обязательство клиента — оплатить фактически выполненные работы.

Если часть архива не была оцифрована:

• программа считается завершённой,
• клиент может вступить в новый цикл программы на актуальных условиях.

10. Статус участника

Каждому участнику программы:

• присваивается статус участника программы «Семейный архив 21 века»,
• планируется выдача индивидуальной пластиковой карты участника.

11. Философия программы

11.1. Главная ценность

Сохранить семейную память — пока не поздно.

11.2. Ключевые ощущения для клиента

• спокойствие за сохранённое,
• ответственность перед будущими поколениями,
• удобство использования, хранения и передачи архива.